东谈主民日报记者 王者草榴社区地址

在山东省安丘市，有一位“吴警官”，挺出名。

在短视频平台点开账号“枫桥宣讲团”，映入眼帘的是一条条以“吴警官”为主角的短视频。视频通过兴趣幽默的编排向网友宣传反诈、交规等法律学问。

视频中的“吴警官”名叫吴江勇，是地纯碎谈的安丘腹地东谈主，从警30年整。2008年，他调入安丘市公安局城里派出所，成为又名社区民警，一干即是18年。

前几年，吴江勇驱动尝试借助互联网的力量，在短视频平台开设新媒体账号，通过拍摄短视频的形势为公共教悔、宣传安全学问。

近日，记者走进城里派出所，跟班吴江勇实地体验了一天他的平时责任，探问他是如何走好线上线下公共门道的。

扎根一线听需求

造访中发掘普法踪影

曙光熹微，记者在安丘市兴安街谈银杏社区银杏小区见到了正在张望造访的吴江勇。银杏社区一共有14个小区，含有沿街门店、学校等步地，常住东谈主口1万余东谈主。造访中，吴江勇经常掏最先机检察音问。为便捷与社区公共研究，他组建了万里长征50多个聚会微信群。对巡防进程中发现的安全隐患，他也会随时在群里发布教唆。“只消扎根一线，才能知谈公共想看爱看什么视频。”吴江勇说。

9点半，造访杀青，吴江勇回到城里派出所，一头扎进二楼的警务责任直播间。今日，他要拍摄一条联系手机丢失后如何救急处置的短视频，拍摄主题就来自他的一次造访阅历。

前几天，在搜检辖区“九小步地”安全隐患的进程中，有两名心情焦灼的市民找到吴江勇，告诉他手机遗落在公交车上，手机里保存着很多进攻贵府，一朝丢失尽头绝交。

吴江勇赶快开车带他们追逐公交车，在公交总站找到了他们所乘坐的那辆车，并最终在座椅上发现了手机。

送别他们，吴江勇在心中便构念念起短视频拍摄。当晚回到家，他赶快撰写剧本。

“手机丢了，作念好这4件事比报警更进攻……”面临镜头，吴江勇面带含笑，掏出我方的手机向网民教悔丢失手机的救急法子。半分钟的视频，他的教悔一气呵成，圣洁明快的视频作风一下就收拢了网民的眼球。这条视频发布于今，成绩6万屡次转发，播放量超百万次。

拍摄短视频的初志也源于吴江勇遥远扎根下层一线的造访教授。多年造访中，他发现经过屡次宣传有不少商户仍是不会用熄灭器。“入户造访，白昼难进门、晚上未便去，干脆讹诈集结平台，让巨匠随时能见到我。”

说干就干草榴社区地址，2021年，吴江勇在短视频平台敞开“枫桥宣讲团”的视频账号。视频账号敞开没多久，他就发布了一条先容熄灭器使用方法的视频，视频中，他手持熄灭器，拔开安全销，捏住软管头部，对准火源，将其扑灭。

“之前，看宣传单页不解白。当今，吴警官演示得很天真，熄灭器如何用俺一下就学会了。”辖区内大城小厨饭铺的计较者刘华在短视频平台柔软“枫桥宣讲团”同期，还将账号推选给临近店铺的计较者。渐渐地，“枫桥宣讲团”视频账号的粉丝越来越多，吴江勇拍视频的干劲也越来越足。

放胆目下，“枫桥宣讲团”视频账号共积存400万粉丝，发布400余条视频，赢得5000万点赞，转发量最初8000万。

搭建“云霄会客厅”

从留言中发现问题实时管制

上昼10点刚过，把刚刚拍好的视频发布，吴江勇就投入了“吴警官云霄会客厅”后台，内部皆是网友给他的留言，有的是参议，有的则是乞助。

面临留言，吴江勇逐个耐性解答，关于粗略线上处置的他会予以明确回复，关于线上无法处理的情况他会第一技巧转交给局里。安丘市公安局组建专班作念好问题的分流处置责任，由相关单元研究事件当事东谈主处理。

旧年5月，安丘市公安局研发“吴警官云霄会客厅”便民干事小智力，接入“枫桥宣讲团”微信视频号。网民投入“云霄会客厅”就不错通过留言的形势发起举报踪影上传、矛盾纠纷化解、业务参议办理等相关业务。

“走，咱去现场处理全部矛盾纠纷。”回复完网友留言，吴江勇喊上记者直奔辖区内的锦绣华城小区。

前天，锦绣华城小区业主刘强通过“云霄会客厅”向吴江勇响应：因家中有急事，他把车停在了小区地下车库的通谈上，受到物业处罚。他心中不笃信，两边争执不下，想请吴江勇去评评理。

吴江勇收到留言后，第一技巧与乞助东谈主取得研究，邀约物业公司的认真东谈主全部坐下来管制纠纷。

“会客厅好似‘树洞’，网民遥远瞒哄在内心的主张、矛盾、踪影皆不错通过它响应。”赶往锦绣华城小区的路上，吴江勇回忆起全部案件，案件的侦办踪影恰是源于网民在“云霄会客厅”的留言。

旧年7月，有网民通过“云霄会客厅”给吴江勇留言：安丘市彭家庙子集市一带有坐法改装摩托车的店铺，且往往聚合青少年在路上飙车，存在极大的安全隐患。留言一下引起了吴江勇的警悟，他随行将踪影核实整理后转交给属地的城北派出所。城北派出所连夜步履，打掉了这个坐法改装摩托车的窝点，查扣坐法改装摩托车5辆，受到临近公共的一致好评。

吴江勇来到因为违停而产生纠纷的现场后，先充分了解事情的前因后果，然后引诱矛盾两边换位念念考，多泄漏对方的难处，“两边皆有错，关联词咱违章泊车犯错在先不是？”

随后，吴江勇又与两名事件当事东谈主单独相易。经过1个多小时的耐性谐和，业主承认无理，物业也对不当处置向业主谈歉，两边持手言和。

“矛盾不上交、干事不缺位，有线上平台助力，咱社区民警又多了条处理矛盾纠纷的格局，无论事大事小，一定要真心对待、认真到底。”吴江勇说。

放胆目下，“云霄会客厅”共汲取公共诉求踪影等332项，处理公共诉求262项，排查风险隐患50余项，化解矛盾纠纷80余项，其中办结260项，办结率最初九成，公共懒散率达到95%。

线上线下衔尾

多维度扩大宣传后果

“可别鄙薄这张烟卡，它的危害可不小。”下昼2点，陋劣吃过午饭，吴江勇马束缚蹄赶往辖区内的兴安小学。行为学校的法治副校长，今日他为校园里的同学们带来一堂普法宣传课。

旧年6月，他拍摄的《小烟卡大危害》短视频，聚焦小学生收罗卷烟盒上的烟标、制作卡牌、轮替拍卡的不良景观，跟帖驳倒达2.7万条。这条短视频也成为当地中小学安防栽种的进攻参考。

新学期开学不久，他选择走进校园，来到线底下对面为同学们教悔烟卡的危害。

“烟卡的危害皆有哪些？谁能来说一说？”吴江勇向同学们抛出问题。

“容易在同学之间激勉攀比的俗例。”“影响咱们的学习成绩。”

台下的同学不甘人后回答。

“今天，我就来教给巨匠如何共同拒却烟卡、看管健康。”随后，吴江勇与宣讲团成员一谈通过现场展示案例的形势，为在场的同学们提升如何增强自我保护泄漏和阻抑吸引材干。

更正发展“枫桥教授”，2023年，在安丘市公安局的救助下，吴江勇创建公益性安防宣讲团队——“枫桥宣讲团”，激动普法宣传线下与线上深度交融、双轨并行。一有技巧，他就通过进社区、进学校的形势开展法治宣讲。

吴江勇讹诈业余技巧登科心境参议师和家庭栽种领导师天赋，带动20余东谈主先后加入“枫桥宣讲团”，开展志愿宣讲行动。两年来，“枫桥宣讲团”已开展40多场线下宣讲行动，受众最初2万东谈主。

华灯初上，杀青宣讲的吴江勇再一次回到城里派出所二楼的警务责任直播间，在这里，还有一场反诈学问宣传的直播恭候着他。晚上7点半，吴江勇和市局反诈民警周亚婕担任主播，在直播间内，他们先为网民教悔如何防护新式讹诈，随后又与直播间内的网民面临面互动，解答了20多个网民提议的问题。

吴江勇还按时开设直播行动，为网民宣传安全学问，解答网民猜疑，每次直播收看东谈主数皆能达到上千东谈主，最多的一次最初2万东谈主。“通过线下线上联动的形势不错更好地增多法治宣传的消释面，让更多东谈主受益。”吴江勇说。

晚上9点，杀青一天的责任，吴江勇走出派出所。第二天一早，恭候他的草榴社区地址，仍是雷打不动的社区巡防……